Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Transmission de devis : Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Gestion des projets : Organiser et suivre vos projets de travaux
• Communication : Vous envoyer des informations relatives à nos services
• Amélioration : Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Statistiques : Réaliser des statistiques de visite anonymisées
• Conformité : Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour les données collectées via le formulaire de contact
• Exécution d'un contrat : Pour la gestion des projets et devis
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et les statistiques
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Durée de Conservation des Données

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL

6. Partage avec des Tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Vos données peuvent être communiquées à :

• Prestataires techniques : Hébergeur web, services de communication
• Conseillers professionnels : Comptable, avocat, expert-comptable
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou judiciaire
• Sous-traitants : Pour l'exécution de vos projets de travaux

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité strictes.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

• Chiffrement des données lors de leur transmission
• Contrôle d'accès strict et authentification
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en France
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Sensibilisation du personnel à la protection des données

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@rss-batiment.eu

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies et Traceurs

Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre terminal.

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, panier, etc.)
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, thème, etc.)
• Cookies statistiques : Analysent l'utilisation du site de manière anonyme

Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

10. Modifications de la Politique

RSS BATIMENT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.